FM Logistic si-a invitat clientii, la inceputul lunii iulie, la Clubul Diplomatilor, pentru o zi in care nu au lipsit informatiile, dar nici momentele placute si surprizele, cei prezenti fiind initiati in arta origami si golf.
In cadrul prezentarilor, accentul a fost pus pe securitate, cei de la FM reusind sa obtina rezultate foarte bune, chiar si intr-un mediu destul de dificil, asa cum se considera a fi Romania.
Cod rosu
Potrivit lui Silviu Balintoni, Security Manager al FM Logistic, tara noastra este una dintre zonele considerate a fi cu risc ridicat, fiind etichetata cu „cod rosu“ alaturi de Rusia, Polonia, Anglia sau Italia. De remarcat este ca pe harta cu zonele de risc, vecinii nostri de la Nord-Est, ucrainienii, sunt vazuti mai bine ca noi, ei incadrandu-se la codul portocaliu, asemenea Serbiei.
Conform TAPA (Transport Asset Protection Association), 71% din furturile de produse se fac in timpul transportului, 17% in depozite iar 12% la livrarea catre client. Crima organizata din Romania care opereaza in domeniul logisticii poate fi impartita in mai multe categorii. Prima ar fi alcatuita din angajati ai depozitelor care fac parte din grupuri infractionale, a doua din angajati care fura din zona de „return“ si a treia din angajati care, cu ajutorul paznicilor, reusesc sa fure bunuri. Modul de operare in timpul transportului a fost si el identificat. Soferul incarca in camion mai mult decat trebuie, fiind ajutat de un complice din interior sau face pe drum opriri care nu trebuiau efectuate, intra in semiremorca, chiar daca aceasta are sigiliu, si fura din bunuri. Alta metoda este furtul la livrare, unde angajatii de la descarcare „uita“ in camion pachete.
Viziunea FM asupra riscurilor
Pentru sporirea nivelului de securitate in depozit, cei de la FM Logistic efectueaza printre altele, controale aleatorii unde sunt raportate activitatile dubioase, se apeleaza si la controale psihologice (detectoare de minciuni) in cazul angajatilor suspecti si se insista foarte mult pe disciplina si pe urmarea stricta a regulilor stabilite. Totodata, pentru reducerea furturilor, un sistem foarte inovativ a fost implementat, bazat pe supravegherea video. In depozite, au fost instalate camere ascunse, prin care angajatii sunt permanent monitorizati. Acestia nu au cunostinta de amplasarea camerelor, care au fost bine ascunse in anumite cutii din depozit, in locuri strategice. Pentru a ne demonstra eficacitatea acestei metode, Silviu Balintoni, Security Managerul de la FM Logistic, ne-a prezentat o inregistrare cu o camera de acest gen, in care un angajat a incarcat intr-un camion o cutie in plus, pe care soferul sustras-o in cadrul unei opriri neplanificate. Acest sistem de monitorizare poate fi accesat chiar si de pe telefonul mobil. Demonstratia ne-a fost facuta tot de catre Silviu Balintoni, cand am urmarit live, de pe un telefon cu conexiune la internet, activitatea care se desfasura intr-unul dintre depozitele FM Logistic din tara.
Noutati FM
Catalin Olteanu, director general FM Logistic Romania, a afirmat ca, la nivel de grup, s-a luat recent decizia de a creste implicarea in domeniul farmaceuticelor. In plus, se are in vedere extinderea la nivel mondial, urmand sa fie abordate doua piete noi: Brazilia si Vietnam. Tot la capitolul de noutati si inedit, am notat si activitatea de dupa prezentarea oficiala, cand invitatii la eveniment au fost initiati in origami, tehnica japoneza de modelare a hartiei, dar si in jocul de golf, „Ziua clientilor“ incheindu-se intr-o atmosfera degajata.
Alexandru STOIAN
