PwC: Roboții în afaceri

Experții PwC ne supun atenției o nouă temă: Ascensiunea roboților este o veste bună sau rea pentru afaceri și societate?

În 2005 existau mai puțin de un milion de roboți. În prezent sunt 1,8 milioane iar în trei ani vor ajunge până la aproximativ 2,6 milioane. Putem spune că roboții industriali sunt în plină ascensiune, potrivit analizei PwC.

Tehnologia joacă deja un rol major în sectorul de producție industrială. Dar, pe măsură ce roboții devin mai performanți și mai sofisticați, se așteaptă ca impactul lor să se resimtă treptat în mai multe industrii – inclusiv în sectorul serviciilor, care însumează cele mai multe locuri de muncă în economiile industrializate, sunt de părere experții PwC.

Liderii de afaceri iau deja în considerare aceste schimbări și le integrează în strategia lor. Conform sondajului PwC Global CEO Survey 2016, 77% dintre executivi cred că progresele tehnologice reprezintă mega tendința care va transforma cel mai mult modul în care companiile interacționează cu toate părţile interesate (stakeholders).

Graficul 1: Majoritatea liderilor de afaceri se așteaptă ca progresele tehnologice să transforme sectorul lor de activitate

“Este de așteptat ca tehnologia care completează mâna de lucru să aibă mai puține efecte adverse asupra locurilor de muncă decât tehnologia care o dislocă. În multe sectoare de servicii pentru consumatori, de exemplu, în cele în care contactul uman este esențial, există mai puțin interes ca roboții să înlocuiască oamenii – cel puțin pentru moment “, a declarat Ionuţ Sas, Partener, Consultanţă Fiscală, membru al grupului de servicii pentru sectorul Tehnologiei, Media şi Telecomunicaţiilor, PwC România.

Cu toate acestea, în alte zone automatizarea poate prezenta o amenințare mai mare la adresa locurilor de muncă – deși amploarea acestei amenințări variază; Frey și Osborne (2013) estimează că aproximativ 47% din locurile de muncă actuale din SUA sunt expuse riscului în următoarele două decenii, comparativ cu un studiu al OCDE care plasează cifra la doar 9%. Tehnologiile digitale creează şi noi locuri de muncă, așadar efectul nu este în totalitate unul negativ.

“Inovațiile tehnologice reprezintă o forță disruptivă pentru companii și angajați. Dar pentru acele afaceri care se pot adapta mai rapid la noile tehnologii, precum și pentru angajații care dețin competente pe care mașinile nu le au în prezent – cum ar fi creativitatea și empatia – progresele tehnologice le-ar putea aduce câștiguri substanțiale&quot”, adaugă Ionuţ Sas.

Se simt beneficiile redresării economice la nivelul gospodăriilor?

Economiștii PwC au analizat cheltuielile gospodăriilor (pe persoană), din economiile grupului G7, ca un indice al redresării după criza economică globală. Rezultatul la care au ajuns este că redresarea din punct de vedere al cheltuielilor reale ale gospodăriilor (pe persoană) nu a ținut pasul cu redresarea PIB-ului real în majoritatea celor 12 economii analizate (a se vedea tabelul 2).

“Acești indici conturează o  imagine mai puțin optimistă asupra redresării post-recesiune și prezintă o provocare pentru companiile axate pe bunuri de consum și servicii, dat fiind faptul că veniturile lor sunt mai sensibile la obiceiurile de cheltuieli ale gospodăriilor. Acest aspect subliniază ideea că unele companii ar trebui să se uite dincolo de tendințele PIB atunci când fac proiecții de venituri&quot”, a conchis Ionuţ Sas.

Pentru mai multe detalii, consultați ediția raportului Global Economy Watch, disponibilă la www.pwc.com/GEW.