Într-o industrie în care recrutarea încă se întâmplă, în mare parte, la telefon, Clara promite să facă ordine. Nu vorbim doar despre un agent vocal alimentat de inteligență artificială, ci despre un duo:Clara – colegul digital care preia apelurile 24/7 și face preselecția – și Clara ATS, interfața care adună în același loc toate datele și eforturile de recrutare ale unei companii de transport. În ultimele săptămâni, proiectul a bifat două momente-cheie: un rebranding – de la Clevgo Driver la Clara – și un parteneriat cu Filip Spedition, unul dintre cei mai importanți jucători din piață.
De la Clevgo Driver la Clara
Clevgo Driver a pornit ca platformă de recrutare pentru șoferi profesioniști. Pe parcurs, a devenit limpede că „bottleneck-ul” nu este la anunțul de angajare, ci la preselecția telefonică: sute de apeluri, informații eterogene, timp consumat și oportunități ratate.
Rebrandingul în Clara marchează o repoziționare pe problemă: un agent vocal care răspunde instant, pune întrebările potrivite (experiență, tip de trasee, documente, disponibilitate), înregistrează conversația și oferă un rezumat acționabil.
Parteneriatul care a accelerat maturizarea: Filip Spedition
Semnarea cu Filip Spedition a însemnat acces la realitatea unei organizații mari, cu fluxuri complexe și volum ridicat de candidați. În colaborare directă cu Silviu Petcu, director administrativ, echipa a cartografiat cap la cap traseul candidatului și a calibrat întrebările Clarei pentru a elimina ambiguitățile care încetinesc decizia de angajare.
Rezultatul? Un produs mai coerent, robust, adaptat la operațiuni cu multiple linii de business, unde diferența dintre un șofer potrivit și unul nepotrivit se face în primele 90–120 de secunde ale conversației. Clara direcționează candidații pe trasee diferite (șofer angajat vs. tracționist/partener), notează restricții de traseu sau preferințe și marchează din start posibilele incompatibilități.
Notă de apreciere: Îi mulțumim lui Silviu Petcu pentru deschiderea și contribuția sa esențială la rafinarea fluxului conversațional și a interfeței de lucru. Expertiza și implicarea sa au accelerat transformarea prototipului într-un produs matur, pregătit pentru extindere la nivel european.
Clara ATS: din apel, direct în „tabloul de bord”
Dacă agentul vocal e „vocea” proiectului, Clara ATS este „memoria operațională”. Platforma centralizează:
• Înregistrări audio și transcripturi ale apelurilor;
• Rezumat structurat al răspunsurilor (experiență, tip de marfă, comunitate/național, documente: ADR etc., preferințe de traseu, disponibilitate, echipaj/solo);
• Canalul de proveniență (TikTok, Facebook, job board ș.a.), pentru a măsura eficiența promovării;
• Statusul candidatului în pipeline și istoricul interacțiunilor, astfel încât HR-ul să nu reia aceleași întrebări.
Ce era împrăștiat prin agende, foi de calcul și note disparate devine un singur spațiu de lucru. Decizia nu mai este un „feeling” la capătul unei zile cu 50 de apeluri, ci un proces repetabil, alimentat de date.
De ce contează acum
Piața europeană trăiește același paradox de ani buni: cerere mare de șoferi, timp limitat pentru echipele de HR și volum uriaș de interacțiuni telefonice. Clara țintește „bottleneck-ul”: răspuns instant, calificare coerentă, date curate. Asta înseamnă:
• Niciun apel ratat și 0 candidați pierduți;
• filtrare timpurie a incompatibilităților (documente, tip de cursă, restricții);
• campanii mai eficiente, pentru că vezi clar care canal aduce candidații potriviți, nu doar vizualizări.
Viziune extinsă (pe scurt)
Deși Clara s-a „școlit” în transport, arhitectura agentului vocal și a ATS-ului este relevantă pentru alte industrii blue-collar unde recrutarea se face preponderent la telefon (logistică, construcții, producție). Pentru publicul ZIUA CARGO rămânem ancorați în realitatea transportului, dar drumul tehnologic deschis este, în mod natural, mai larg.
Gata de drum lung
După rebranding și validarea alături de Filip Spedition, Clara își asumă obiectivul următor: scalare europeană.
Concluzie
Transportul nu are nevoie de încă o aplicație care colectează CV-uri pe lângă altele. Are nevoie de un instrument care răspunde când sună telefonul, înțelege rapid potrivirea și păstrează informația acolo unde contează: la îndemâna celui care decide. Asta își propune Clara – iar ultimele luni arată că a găsit tonul potrivit.
Programează un demo aici: https://calendar.notion.so/meet/dan-zbohn1prl/clara
Despre Clara
Clara este un agent vocal AI specializat în preselecția șoferilor profesioniști, care răspunde 24/7, pune întrebări standardizate și livrează un rezumat acționabil. Clara ATS este platforma asociată care centralizează înregistrările, transcripturile, sursa candidatului și statusul în pipeline, pentru o recrutare coerentă și rapidă. În urma parteneriatului cu Filip Spedition, produsul a fost rafinat pentru operațiuni la scară mare și este pregătit pentru extindere europeană.
