Pall-Ex a revoluționat conceptul de expediție expres a mărfurilor paletizate. S-a poziționat inspirat, ca un nou canal de distribuție fizică a mărfurilor pentru producători, importatori și distribuitori către clienții lor finali sau retaileri (până la raft). Iar la un an de la inaugurarea hub-ului ultramodern de lângă Sibiu, rezultatele nu au întârziat să apară.
O soluție inovativă, ce a permis clienților Pall-Ex să vândă și să livreze overnight cantități optime de marfă, direct clienților finali, care au scăpat astfel de intermediari și de stocuri nedorite în lanțul de aprovizionare.
Din 2024, Pall-Ex beneficiază și de un centru logistic ultraperformant, la Săliște (Sibiu), care conectează zilnic sute de parteneri și gestionează mărfurile a mii de clienți la nivel național și internațional. Beneficiile clienților au fost imediate, prin livrări precise, la timp, la costuri atractive și în siguranță.
Alte beneficii sunt eliminarea stocurilor și a capitalului blocat în stocuri, datorită livrărilor „just in time”. Marfa ajunge în siguranță, coeficientul de deteriorare fiind cel mai mic din industrie, sub 0,2%. De asemenea, marfa este asigurată de către Pall-Ex la valoarea de achiziție.
„Deschiderea acestui centru avansat a fost o piatră de temelie în expansiunea noastră și o promisiune de îmbunătățire continuă a serviciilor oferite clienților. Noul hub este mai mult decât o infrastructură modernă, este un pilon de stabilitate și performanță în lanțul logistic al clienților”, afirmă Danor Ionescu, CEO Pall-Ex România.
Garanția Pall-Ex
Scăpați de grija aspectelor logistice, partenerii se pot concentra pe creșterea afacerii și pe calitatea produselor, deoarece Pall-Ex le garantează:
• Livrări precise și predictibile – timpii de livrare sunt respectați cu o acuratețe excepțională, lucru esențial pentru orice business care operează într-un ritm accelerat.
• Costuri eficiente – modelul operațional optimizează rutele și volumul, iar eficiența se reflectă direct în prețul final pentru client.
• Siguranță maximă pentru marfă – cel mai mic coeficient de deteriorare din industrie, sub 0,2%, iar marfa este asigurată de Pall-Ex la valoarea de achiziție.
• Eliminarea stocurilor blocate – prin livrare JIT, clienții reduc capitalul imobilizat în stocuri și își îmbunătățesc cash-flow-ul.
• Concentrare pe creștere – având logistica gestionată de un specialist, clienții pot investi energia în dezvoltarea produselor și în extinderea afacerii.
Miză pe inovație
Inovația este unul dintre motoarele Pall-Ex. Un exemplu este MyNEXUS, noua platformă digitală dedicată clienților Pall-Ex și noul lor punct unic de acces.
În MyNEXUS, clienții pot plasa comenzi, urmări transporturi, vedea statusuri, gestiona documente și analiza istoricul.
Este o platformă construită pentru eficiență, transparență și simplitate, contribuind la o experiență mai bună pentru clienți. Printre soluțiile oferite acestora se numără:
• Plata ramburs cu cardul – o soluție modernă, sigură și transparentă, care simplifică colectarea rambursurilor și reduce timpii operaționali.
• Track & Trace în timp real – vizibilitate completă, de la preluare până la livrare; clienții știu în orice moment unde este marfa.
• POD digital (Proof of Delivery) – confirmare instantă a livrării, cu documente accesibile imediat.
• ETA (interval de livrare) – estimarea orei de livrare este un avantaj major în gestionarea fluxurilor interne ale clienților.
Performanță
Dar, mai presus de toate, Pall-Ex livrează „conceptul de performanță”. „Din feedback-urile clienților și din scorul NPS de 82.52, reiese foarte clar că performanța este ceea ce apreciază în mod constant. Adică, predictibilitatea livrărilor, rapiditatea, siguranța mărfurilor, comunicarea și transparența, dar și ușurința colaborării cu echipa Pall-Ex. Pentru clienți, performanța nu este un concept abstract, ci un rezultat zilnic care le permite să își țină promisiunile față de propriii clienți”, explică Danor Ionescu, CEO Pall-Ex România.
Accelerator de creștere
Astfel, Pall-Ex poate fi partenerul care face diferența pentru orice producător de bunuri. „Pall-Ex este un accelerator de creștere pentru business-uri. Prin modelul nostru de business, companiile ce ne sunt clienți pot ajunge mai rapid la propriii clienți, fără investiții în depozite, flotă proprie sau infrastructură. Noi preluăm complexitatea, ei câștigă timp și flexibilitate”, adaugă Danor Ionescu.
În contextul provocărilor actuale din lanțul de aprovizionare și distribuție în retail, un partener ca Pall-Ex devine esențial în acest ecosistem tensionat.
Cele mai presante provocări includ:
• volatilitatea cererii – consumul fluctuează și pune presiune pe stocuri și planificare.
• lipsa forței de muncă, mai ales în transport și manipulare.
• costurile crescute ale combustibilului și energiei, care afectează marjele tuturor.
• infrastructura rutieră și congestia urbană – provocări locale care îngreunează livrările rapide.
• nevoia de digitalizare accelerată, pentru a gestiona volume mari și cerințe de vizibilitate în timp real.
• presiunea sustenabilității – standardele ESG determină schimbări majore în modul în care companiile distribuie marfa.
Rol strategic în distribuție
„Pall-Ex a schimbat fundamental modul în care se distribuie marfa paletizată în România. Din 2011, am introdus un nou canal de distribuție fizică pentru producători, importatori și distribuitori, care le permite:
• să vândă și să livreze overnight,
• în cantități optime, direct către clienții lor și retaileri,
• fără intermediari și fără stocuri mari.
„Modelul nostru a devenit un standard și a contribuit la eficientizarea lanțurilor de aprovizionare din multiple industrii. Astăzi, Pall-Ex nu este doar un operator logistic, este un partener strategic pentru dezvoltarea pieței”, concluzionează Danor Ionescu.
