GXO și Castorama au sărbătorit, pe 9 iulie, 30 de ani de colaborare, la sediul din Saint-Martin-de-Crau, potrivit unui comunicat transmis redacției.
Cu această ocazie, GXO a anunțat, de asemenea, reînnoirea parteneriatului cu Castorama pentru operațiunile de la Moissy-Cramayel, consolidându-și și mai mult rolul în sprijinirea operațiunilor logistice ale retailerului în toată Franța.
Vincent Ricci, director general al GXO pentru Franța: „Parteneriatul nostru de 30 de ani cu Castorama este o dovadă a încrederii pe care am construit-o și a excelenței operaționale pe care echipele noastre o demonstrează în fiecare zi”, a declarat . „Suntem mândri să sprijinim operațiunile logistice ale Castorama cu soluții inovatoare care sporesc eficiența și satisfacția clienților.”
Jean-Rafaël Garcia, directorul lanțului de aprovizionare al Castorama Franța: „GXO s-a dovedit a fi un partener de încredere, capabil să răspundă nevoilor noastre și schimbărilor de pe piață. Această reînnoire marchează o nouă etapă importantă, cu un angajament reînnoit: acela de a continua să îmbunătățim calitatea serviciilor pentru clienții noștri, optimizând în același timp operațiunile noastre pentru a reduce amprenta de carbon.”
De trei decenii, unitatea din Saint-Martin-de-Crau joacă un rol central în susținerea lanțului de aprovizionare al Castorama. Această unitate specializată, de mari dimensiuni, gestionează fluxuri de retail de volum mare pentru rețele cu numeroase magazine.
GXO gestionează operațiunile logistice de la un capăt la altul în cadrul unității, inclusiv recepția mărfurilor, depozitarea, pregătirea comenzilor, expedierea și cross-docking-ul, asigurând o distribuție eficientă către magazinele Castorama.
Unitatea gestionează în principal fluxurile B2B și produsele de retail cu volum mare, ceea ce necesită procese operaționale solide și performanțe constante.
Ca parte a angajamentului față de îmbunătățirea continuă, Castorama și GXO colaborează, de asemenea, pentru a optimiza fluxurile de transport (rate de încărcare, reducerea kilometrilor parcurși cu vehiculele goale, consolidarea transporturilor). Contribuie, astfel, la reducerea amprentei de carbon a operațiunilor lor logistice. Drept urmare, Castorama și-a redus emisiile de carbon cu aproape 18% în ultimii trei ani.
O colaborare reînnoită la Moissy-Cramayel
În cadrul acestei reînnoiri, GXO continuă să gestioneze toate operațiunile logistice pentru categoria „proiecte” a Castorama la sediul din Moissy-Cramayel. Transportul este coordonat de GXO, asigurând o acoperire națională d ă pentru a susține expansiunea omnicanal a Castorama, atât pentru livrările către magazine, cât și pentru livrările la domiciliu.
Inovația reprezintă un element central al parteneriatului, prin integrarea soluțiilor de automatizare, digitalizarea operațiunilor și asistența în procesul de onorare a comenzilor pentru încărcături grele. Aceste tehnologii contribuie la îmbunătățirea condițiilor de muncă ale personalului, sporind în același timp eficiența, fiabilitatea și calitatea serviciilor oferite clienților Castorama.
La nivel european, GXO este partenerul logistic de încredere specializat exclusiv în acest domeniu pentru companiile din sectorul „Home & DIY”. Oferă servicii de procesare a comenzilor și returnări pe toate canalele, inclusiv livrări rapide și fiabile prin lanțurile de aprovizionare din magazinele fizice, comerțul electronic și livrările directe către consumatori.
Totodată, compania asigură manipularea mărfurilor mari și voluminoase în 43 de locații din 9 țări.
