SCANIA: Servicii configurate cu atenție

Consum optim. Șoferi pregătiți. Mentenanță personalizată. Descărcare de date la distanță. Pachetul de servicii poate, atunci când este ales în mod corect, crește semnificativ performanța camionului și eficiența serviciilor de transport.

Scania o oferă patru pachete de servicii:

  • STANDARD – asigură atingerea potențialului, prin serviciile dedicate șoferilor, putând oferi, în plus, date importante despre starea tehnică și performanțele vehiculului.
  • OPTIM – utilizatorul beneficiază de avantajele tehnologiei Scania și de posibilitatea exploatării acesteia la adevăratul potențial, prin integrarea aplicațiilor de control al flotei și a unui set de servicii pentru reparații și întreținere; poate oferi, în plus, date importante despre starea tehnică și performanțele vehiculului.
  • COMPLETE – creează condițiile perfecte pentru un business de top (sistem monitorizare flotă, instruire personalizată pentru șoferi, servicii optimizate de reparații și întreținere, precum și soluții de business special adaptate nevoilor companiei).
  • OPTIM Senior – pachetul a fost special conceput pentru a optimiza la standarde actuale performanța camioanelor cu experiență, atât din flota utilizatorului, cât și din parcul Scania; timpul de operare al vehiculului crește, în timp ce costurile administrative pentru întreținere scad semnificativ.

Șoferi instruiți

Fiecare pachet este astfel gândit încât să răspundă cât mai bine unui anumit tip de nevoi. Iar, pentru că pregătirea șoferului reprezintă elementul de bază în construcția oricărui algoritm care aduce profit, toate includ:

  • instruirea șoferilor (training) pentru o exploatare corectă a vehiculului;
  • asistență telefonică a șoferului, în vederea îmbunătățirii tehnicilor de condus (coaching).

Instruirea șoferilor se face atât teoretic cât și practic, fiind, din luna mai a anului 2018, adaptată inclusiv tipului de operare a camionului.

Coaching-ul se realizează timp de 12 luni, după finalizarea training-ului, permițând consolidarea cunoștințelor dobândite la cursul de instruire. În toată această perioadă, șoferul beneficiază de asistență telefonică, pentru îmbunătățirea tehnicilor de condus. În fiecare lună, un raport pleacă spre șofer și companie.

Pachetul COMPLETE

Servicii incluse:

  • Driver Training;
  • Driver Coaching;
  • Fleet Management System;
  • Tacho Services;
  • Program întreținere;
  • Program reparații;
  • Program înlocuiri preventive;
  • Soluții de business. 

Beneficii:

Cu un telefon inteligent conectat la Internet, pot fi monitorizate cu ușurință:

  1. Nivelul profitului, urmărind:
  2. a) Cel mai important element de cost – acela privind combustibilii – prin:

– instruirea și antrenarea șoferilor, pentru a folosi vehiculul la potențial maxim;

– evaluarea performanțelor șoferilor în raport cu alți șoferi ai Scania care urmează trasee similare și care au aplicații similare de transport, pentru a ști că vehiculele sunt conduse în cel mai bun mod;

– evaluarea performanțelor vehiculelor, pentru a avea siguranța că sunt atribuite vehiculele corecte pentru căile și aplicațiile specifice.

  1. b) Acoperirea tuturor reparațiilor și planuri de întreținere personalizate în proporție de 100%, în funcție de modul în care sunt operate vehiculele.
  2. Productivitatea vehiculelor, prin:
  3. a) observarea și comunicarea din timp a semnalelor disfuncționalităților, pentru a asigura maximizarea disponibilității acestora;
  4. b) transferarea către Scania a responsabilității de a avea grijă de:

– toate lucrările de întreținere și de înlocuire preventivă;

– lucrările de reparații, în cel mai apropiat atelier la momentul potrivit, pentru a asigura maximizarea disponibilității vehiculelor;

  1. c) utilizarea sistemului Geofence într-un mod inteligent, pentru a menține vehiculele pe traseul optim și în interiorul programului planificat;
  2. d) colectarea și monitorizarea datelor de programare ale șoferilor, pentru a asigura respectarea normelor de sănătate și siguranță și legislația națională.

Fiecare kilometru contează! Iar Scania a creat, prin serviciile oferite, algoritmul care îi permite transportatorului să dețină controlul… kilometru de kilometru.

Meda IORDAN

meda.iordan@ziuacargo.ro

LĂSAȚI UN MESAJ

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.